eSIM是什么？
eSIM是智能手机中内置的电子SIM卡，是传统SIM卡的数字替代品。 “ e”字符代表“embedded”（筑入的，嵌入式）。SIM卡没有芯片和塑料。所有信息都直接存储在移动设备本身上，并远程下载到该设备上。
对于不想在漫游上花钱的商务旅行出差者和订户，这是一个绝佳的解决方案。这样的用户可以更方便地在网上商店购买eSIM并立即将其个人资料下载到他们的智能手机，而不会浪费时间在陌生的国家/地区购买本地SIM卡，特别是如果您不会讲这种语言。
通过eSimtravel，您可以在国外以低于本地移动运营商的价格使用移动通信和Internet
eSIM卡和普通SIM卡有什么区别？
第一张SIM卡大约在30年前出现。从那时起，它们的尺寸已显着减小（迷你>微量>毫微），但操作原理实际上保持不变。尽管智能手机不断发展，但SIM卡仍然是塑料上的微电路，可以执行所有现代功能，但它可能会丢失或损坏。
eSIM-内置SIM卡-这是其发展的新阶段因为SIM卡无需塑料！只需几分钟，使用QR代码将其下载到智能手机非常容易。之后，所有移动通信功能（通话，短信，因特网）将自动激活。
eSIM使订户有机会同时使用多个电信运营商资料并在它们之间独立切换。这是都现在可以通过eSimtravel获得！
哪些设备支持eSIM？
并非所有移动设备都允许您下载和使用eSIM。
具有eSIM和物理SIM卡插槽的设备可以同时与一对SIM卡一起使用：物理SIM卡和嵌入式eSIM。
到今天为止，某些领先制造商的型号都支持电子SIM卡，并且其清单几乎每月都会更新。
智能手机:
• iPhone 11/Pro/Max
• iPhone XS/Max
• iPhone XR
• iPhone SE 2020
• Google Pixel 3, 3 XL, 4, 4 XL
• Samsung Galaxy S20, S20+, Z Flip
• Samsung Galaxy Fold
平板电脑:
• iPad Pro 12.9" (gen. 3, 4)
• iPad Pro 11"
• iPad Air 10.5"
• iPad mini 5
• Microsoft Surface Pro
如果您的设备在此列表中，则可以在下次出国旅行时充分利用eSimtravel。您唯一需要做的就是确保它具有与eSIM兼容的iOS 12.1或更高版本。
您可以通过Settings > General > Software Update菜单检查版本。
在同一部分中，如果版本低于要求，则可以更新iOS。
套餐
使用eSimtravel SIM卡不仅方便，而且有益。针对不同的国家/地区，我们开发了单独的套餐服务，使您可以大大节省国外通话和移动互联网的费用。
所有套餐都包括通话和SMS的费用，这比移动运营商提供的漫游费用要便宜得多。在因特网连接的框架内，您可以选择以下类型的套餐之一：
基础的，那个有固定关税。
套餐的，在一定时期内按固定流量计费。
连接软件包时，因特网便宜。
如果您连接eSimtravel互联网套餐，则出国旅行时使用移动互联网将更加有利可图。
我们的套餐网格可让您从各种选项中进行选择。在这种情况下，您可以预先确定流量和有效期。要连接所选的套餐，您只需从移动设备发送服务命令。
比方说，如果您要去意大利度假并且不想在酒店和海滩上寻找Wi-Fi负担，只需选择我们的套餐优惠之一即可。
此方向的基本套餐为120 MB 1美元（1 MB 0.0083美元（不足1美分）），而捆绑提供的价格甚至更低-购买14或5 GB的软件包时，每1 MB 0.006美元天。
选择下一次旅行的国家，然后阅读"套餐"部分中的信息。
有关每个特定国家/地区的套餐的所有信息，请参见"套餐"部分。
如何购买eSimtravel？
购买和激活eSimtravel非常容易！购买时，无需参观通讯沙龙和电子商店，无需使用外语进行通讯，甚至无需打开智能手机中的SIM卡插槽。
不需要付款并等待交货。订购具有常规编号的eSIM，或选择具有精美编号的eSIM，直接在网站上付款，然后立即收到QR码，以将您的第一个内置国际eSIM卡下载到您的电子邮件中。购买后，您可以立即为SIM卡上的余额充值所需的金额。
只需单击几下，即可从世界任何地方获取eSimtravel号码！
如何安装eSIM（将eSIM下载到设备）？
eSIM不能物理安装在智能手机上。要初始下载eSIM配置文件，设备（智能手机或平板电脑）必须具有有效的无线网络连接或通过移动运营商的网络。
1.进入在Settings > Mobile Data > Add Data Plan菜单中。设备的相机将打开，等待二维码下载eSIM
2.将相机对准QR码（重要！您可以将代码上传一次到一部手机）下面的示例。
重要！要读取QR码，您需要在其他设备上将其打开，在屏幕上显示或打印。那些。无法从安装eSIM配置文件的同一设备的屏幕上读取QR码！
3.点击“Add cellular plan”按钮
4. eSIM将安装在您的手机上
5.手机会要求您选择eSIM卡的名称。默认设备建议名称“Secondary”
6.接下来，系统将提示您选择要安装的SIM卡作为主要软件
默认。选择使用eSIM进行数据连接。
7.在Apple官方页面上更详细地描述了使用eSIM的过程：
https://support.apple.com/ru-ru/HT209044
一个eSIM配置文件只能下载到一台设备。出于安全原因，即使随后将相同的eSIM从第一台设备删除，也无法将其绑定到另一台设备。一个eSIM最多可以删除10次，并下载到同一设备上
使用eSIM，您可以完全安全：没有人可以像以前那样将SIM卡插入另一部手机。
互相联系用eSimtravel吧！
我可以打电话给eSimtravel吗？
与其他服务不同，借助eSimtravel，您不仅可以访问高速Internet，还可以访问电话和SMS。
即使您在所在国家拨打本地电话，所有拨出电话也仅采用国际格式。
00 <国家码> <城市/运营商代码> <电话号码>
或者+ <国家代码> <城市/运营商代码> <电话号码>
例如，拨打爱沙尼亚的电话：00372 XXX XXXXX或+ 372 XXX XXXXX
标准拨号：
以国际格式拨打智能手机上被叫用户的号码，然后按通话按钮。手机将显示消息“Wait for call”。几秒钟后，您的电话将收到来电。接听电话，等待对话者应答和交谈。
我可以安装多少张eSIM卡？
一台智能手机上安装的eSIM卡的最大数量取决于制造商。请检查制造商的网站以获取最新信息。但是，只有一个eSIM始终可以处于活动状态。
如何为eSimtravel余额充值？
购买eSimtravel后，您将收到一封电子邮件到指定的地址，其中包含有关eSIM编号和QR码的信息以设置配置文件。必须在余额充值部分（链接到充值块）中输入此号码，然后使用信用卡付款。
您也可以使用服务命令*146*099＃来获取eSimtravel号码。
初始加载eSIM配置文件无效。 eSIM的潜在问题及其解决方案。
如果以下消息出现在移动设备的屏幕上：
«Unable to Complete Data Plan Change. Your data plan could not be set up. Try again later»
可能的解决方案：
1. 安装配置文件时出错。如果eSIM是通过QR代码安装的，则应仔细检查是否已遵循说明（请参阅“将eSIM装入设备”部分）。
2. 没有因特网连接。检查Wi-Fi连接或对移动运营商网络的访问权限，在浏览器中检查确实存在访问权限，然后尝试再次下载eSIM。
3. 不兼容的设备型号或旧的操作系统版本。
检查设备兼容性和操作系统版本。
4. 如果上述方法无法解决问题，请联系eSimtravel支持服务support@esim-travel.com
为什么我需要一个“订户的个人帐户”
订户个人帐户的功能：
余额检查
查看通话，短信和因特网服务的详细信息
检查余额补充的历史记录
连接各种服务，因特网程序包
接收有关关税，新服务的所有新闻等等。
